ระบบการดูแลสุขภาพของออสเตรเลียแตกต่างอย่างมากจากประเทศอื่นๆ โดยเฉพาะประเทศในเอเชีย หนึ่งในความแตกต่างที่เห็นได้ชัดที่สุดคือระบบการส่งต่อของแพทย์ทั่วไป (GP) ในประเทศเช่นเกาหลีใต้ ผู้ป่วยสามารถไปพบแพทย์เฉพาะทางได้โดยตรงโดยไม่ต้องมีการส่งต่อ แต่ออสเตรเลียใช้วิธีการที่แตกต่างกัน ในออสเตรเลีย การเดินทางด้านการดูแลสุขภาพมักเริ่มต้นด้วยการไปพบ GP ซึ่งจะส่งต่อผู้ป่วยไปยังแพทย์เฉพาะทางหากจำเป็น

GP ในออสเตรเลียดำเนินการบนระบบที่ใช้การนัดหมาย ศูนย์การแพทย์แต่ละแห่งมีความพร้อมให้บริการที่แตกต่างกัน ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องรอตั้งแต่ไม่กี่วันไปจนถึงมากกว่าหนึ่งสัปดาห์เพื่อการนัดหมาย แม้ว่าการนัดหมายฉุกเฉินจะมีไว้สำหรับกรณีเร่งด่วน แต่สถานการณ์ที่ไม่ใช่เหตุฉุกเฉินต้องใช้ความอดทน ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปตามความคุ้มครองของประกันสุขภาพของคุณ หากคุณมีประกันสุขภาพของออสเตรเลีย การเยี่ยมชม GP มักจะได้รับความคุ้มครองทั้งหมดหรือบางส่วน นักท่องเที่ยวที่มีประกันระหว่างประเทศควรตรวจสอบรายละเอียดนโยบายของตน เนื่องจากความคุ้มครองแตกต่างกัน หากไม่มีประกัน คาดว่าจะต้องจ่ายระหว่าง 50-150 ดอลลาร์ออสเตรเลียสำหรับการปรึกษากับ GP มาตรฐาน

สำหรับปัญหาสุขภาพเล็กน้อย เช่น หวัดทั่วไป เภสัชกรในออสเตรเลียมีคุณสมบัติที่จะแนะนำยาที่ไม่ต้องมีใบสั่งแพทย์ ซึ่งอาจช่วยประหยัดการไปพบ GP ได้ สิ่งนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวหรือผู้อยู่อาศัยชั่วคราวซึ่งอาจไม่คุ้นเคยกับระบบการดูแลสุขภาพในท้องถิ่น

เมื่อคุณไปพบ GP คุณจะได้รับการตรวจร่างกายพื้นฐาน ขึ้นอยู่กับสภาพของคุณ แพทย์อาจจะสั่งยาหรือให้จดหมายส่งตัวสำหรับแพทย์เฉพาะทางหากจำเป็น พวกเขายังสามารถให้รายชื่อของแพทย์เฉพาะทางในบริเวณใกล้เคียงที่คุณสามารถเลือกได้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือค่ารักษาพยาบาลในออสเตรเลีย โดยเฉพาะการดูแลจากแพทย์เฉพาะทางและการทดสอบ โดยทั่วไปแล้วจะสูงกว่าในประเทศอื่นๆ อีกหลายประเทศ แม้ว่าคุณภาพของการดูแลจะยอดเยี่ยมก็ตาม

“การเข้าใจระบบการดูแลสุขภาพของออสเตรเลียเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับตัวสู่ชีวิตในประเทศนี้ - ความรู้คือยาที่ดีที่สุดของคุณ!”

วิธีการนัดหมายแพทย์ทั่วไป (GP) ในออสเตรเลีย

มีสองวิธีหลักในการนัดหมาย GP ในออสเตรเลีย: ผ่านเว็บไซต์ของศูนย์การแพทย์หรือผ่านแพลตฟอร์มการนัดหมายด้านการดูแลสุขภาพ เนื่องจากกระบวนการมีความคล้ายคลึงกันสำหรับทั้งสองวิธี เราจะมุ่งเน้นไปที่การใช้แอปพลิเคชันมือถือที่เรียกว่า Health Engine ซึ่งมีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่แน่ใจว่าควรไปศูนย์การแพทย์ไหน

คู่มือแนะนำทีละขั้นตอนในการนัดหมายผ่าน Health Engine:

1. ดาวน์โหลดแอป: ขั้นแรก ค้นหา "Health Engine" ในร้านค้าแอปของโทรศัพท์คุณและดาวน์โหลด เมื่อติดตั้งแล้ว เปิดแอปและคลิก "เริ่มต้น"
2. สร้างบัญชี: ลงทะเบียนโดยใช้วิธีที่คุณต้องการและตั้งรหัสผ่าน หลังจากลงทะเบียน แตะ "Find & Book"
3. เลือกประเภทการนัดหมาย: สำหรับการไปพบ GP ด้วยตนเอง เลือกส่วน "In-Person" หากคุณต้องการการปรึกษาทางไกล ให้เลือก "Telehealth" ป้อนที่อยู่ของคุณเพื่อค้นหาคลินิกที่อยู่ใกล้เคียง
4. กรองตามความต้องการของคุณ: ใช้ตัวเลือกตัวกรองที่มุมขวาบนเพื่อกรองการค้นหาของคุณ หากคุณต้องการแพทย์ที่พูดภาษาของคุณ คุณสามารถเลือกภาษาเฉพาะผ่านตัวกรองภาษาได้ ตัวอย่างเช่น ผู้พูดภาษาเกาหลีสามารถเลือก "Korean" เพื่อค้นหาแพทย์ที่พูดภาษาเกาหลี
5. เลือกวันที่ เวลา และแพทย์: เรียกดูศูนย์การแพทย์ที่มี ตรวจสอบเวลานัดหมายที่มี และเลือกแพทย์ที่เหมาะสม หากคุณกรองตามความสามารถทางภาษา ให้มองหาแพทย์ที่มีชื่อที่อาจบ่งบอกว่าพวกเขาพูดภาษาของคุณ
6. ป้อนข้อมูลส่วนบุคคล: ระบุว่าการนัดหมายเป็นสำหรับตัวคุณเองหรือบุคคลอื่นโดยการเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม
7. ทำการนัดหมายให้เสร็จสมบูรณ์: เลือกประเภทการปรึกษาที่คุณต้องการและป้อนรายละเอียดของผู้ป่วยเพื่อทำการนัดหมายให้เสร็จสมบูรณ์

โดยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะได้นัดหมาย GP ในออสเตรเลียเรียบร้อยแล้ว โปรดจำไว้ว่าศูนย์การแพทย์ที่ได้รับความนิยมอาจมีเวลารอคอยที่นานกว่า ดังนั้นจึงแนะนำให้นัดหมายล่วงหน้าหากอาการของคุณไม่เร่งด่วน

การค้นหาการดูแลสุขภาพที่เหมาะสมทางวัฒนธรรมในออสเตรเลีย

สำหรับผู้มาเยือนจากต่างประเทศ โดยเฉพาะผู้ที่ไม่คล่องในภาษาอังกฤษ อุปสรรคทางภาษาสามารถทำให้การปฏิสัมพันธ์ด้านการดูแลสุขภาพมีความท้าทาย โชคดีที่สังคมพหุวัฒนธรรมของออสเตรเลียหมายความว่าสถานพยาบาลหลายแห่งว่าจ้างแพทย์จากภูมิหลังที่หลากหลายซึ่งพูดได้หลายภาษา

การใช้ Health Engine เพื่อค้นหาแพทย์ที่พูดภาษาของคุณ:

แอป Health Engine อนุญาตให้คุณกรองแพทย์ตามภาษา เพียงใช้ฟังก์ชันตัวกรองตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้และเลือกภาษาที่คุณต้องการ สิ่งนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการสนทนาทางการแพทย์ที่ซับซ้อนซึ่งการสื่อสารที่แม่นยำมีความสำคัญ

ศูนย์การแพทย์ที่มีพนักงานหลายภาษา:

ในเมืองใหญ่ของออสเตรเลีย มีศูนย์การแพทย์ที่ให้บริการเฉพาะแก่ชุมชนทางวัฒนธรรมต่างๆ ตัวอย่างเช่น ในเมลเบิร์น VITA MEDICAL เป็นศูนย์การแพทย์ที่มีแพทย์ที่พูดภาษาเกาหลี ตั้งอยู่ที่ 375 King Street, West Melbourne, VIC 3003 ซึ่งให้บริการนัดหมายออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ โดยมีกระบวนการคล้ายกับที่อธิบายไว้ข้างต้น

บริการล่าม:

โรงพยาบาลและศูนย์การแพทย์ขนาดใหญ่หลายแห่งในออสเตรเลียให้บริการล่ามสำหรับผู้ป่วยที่ไม่พูดภาษาอังกฤษ ควรขอบริการเหล่านี้เมื่อทำการนัดหมาย

ข้อพิจารณาทางวัฒนธรรม:

ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพของออสเตรเลียโดยทั่วไปได้รับการฝึกอบรมให้มีความละเอียดอ่อนทางวัฒนธรรม แต่ก็เป็นประโยชน์เสมอที่จะสื่อสารความต้องการหรือข้อกังวลทางวัฒนธรรมเฉพาะที่คุณอาจมี อย่าลังเลที่จะถามคำถามเกี่ยวกับการรักษาหรือขั้นตอนที่คุณไม่คุ้นเคย

Medicare สำหรับผู้มาเยือนที่มีสิทธิ์:

ขึ้นอยู่กับวีซ่าและประเทศต้นทางของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับ Medicare (ระบบการดูแลสุขภาพสาธารณะของออสเตรเลีย) ผ่านข้อตกลงการดูแลสุขภาพร่วมกัน ประเทศที่มีข้อตกลงดังกล่าวรวมถึงนิวซีแลนด์ สหราชอาณาจักร ไอร์แลนด์ สวีเดน เนเธอร์แลนด์ ฟินแลนด์ อิตาลี เบลเยียม มอลตา สโลวีเนีย และนอร์เวย์

 

[custom-1 quantity="2" title_1="호주 유학 타임스터디" subtitle_1="카카오 채널 문의하기" icon_image_1="icons/social/kakao-c-icon.png" link_1="https://pf.kakao.com/_xhBBpC" text_color_1="rgb(51, 51, 51)" background_color_1="#f7e135" title_2="Consultation Form" subtitle_2="타임스터디 상담폼 연결" icon_image_2="icons/social/typeform.png" link_2="https://form.jotform.com/ebiza/consultation-form" text_color_2="rgb(255, 255, 255)" background_color_2="rgb(9, 137, 202)"][/custom-1]